济南义乌小商品批发市场随着三年多的培育与发展,已成为鲁中地区有名的小商品集散地,公司为了更好的规范市场经营秩序,营造健康、有序的经营环境,经过多方面的考察、不断的实际论证以及多次召开专题会进行研究讨论,于三月份出台了《业户百分考核办法规定》,旨在进一步提高规范化管理的档次。
为了让《业户百分考核办法规定》更加人性化、实用化,在编制过程中广泛征求了市场业户的意见和建议,公司领导和市场管理员经常面对面的召开专题会进行研究,怎么样才能让制度更贴心于业户,更有利于市场的发展,公司总经理孙晓东多次强调百分考核的重要性,在这个充满竞争的数字社会,百分考核办法的实施对市场的发展是百利而无一害的,只有做好市场管理工作才能赢得市场更大的发展。分管市场管理部的总经理助理赵威在实施《业户百分考核办法规定》中做了细致的部署,要求市场管理员首先要加强宣传发动,抓好管理和经营者自律的意识结合;然后逐步实施,一定要严格落实制度和日常违规行为的分数登记工作。
“无规矩,不成方圆”,公司管理者和市场的业户都深谙此道,再加上前期的宣传发动工作,《业户百分考核》在实施的过程中进展的十分顺利,在笔者调查中发现,所有的市场业户对公司采取的此项工作都十分支持,都希望能有个温馨的经营环境来安心做生意。中心市场E区经营家居饰品的马老板来自淄博,面对公司出台的《业户百分考核办法规定》,他赞扬的竖起了大拇指,“制度对我们来说是一份制约,但更多的是对我们生意的发展起到了促进作用。像我店里的货那么多,如果违章占道、乱摆乱放,不仅会影响到市场的整体美观,而且对我自己的生意也是一种影响,没有顾客会喜欢到杂乱无章的店铺里购物的。”在二楼经营服装生意的张女士表示,服装生意忙淡季节区分很明显,以前在别的市场不忙时就想凑几个人打打牌,到义乌市场经商后,公司不允许打牌,起初很不理解,认为公司管的多,时间久了,才发现自己的生意越来越好了,忙季和淡季节没有多大的区分,“打牌是小,影响生意是大啊,一打起牌来就没有多大精力照顾店里的顾客了”,尝到甜头的张女士高兴的说道。
到目前为止,公司已经对18家经营业户进行了不同程度的扣分,总经理助理赵威表示出,《业户百分考核办法规定》在实施的过程中再根据实际情况进行修改和完善,其中也不乏会有加分奖励一项,百分考核同时将作为2011年市场内诚信经营户评比的主要依据。 (胡静)