1月16日,在全区消费维权站点总结暨表彰会议上,济南义乌小商品批发市场凭借在诚信经营方面的突出表现,被评为“2018年度消费维权工作先进站点“荣誉称号。
济南金田小商品批发市场自07年10月开业以来,在区委区政府及各级主管部门的指导与帮助下,不断加强市场“文明经商、诚信经营”建设工作,不断加强对市场广大经营业户的引导力度,通过“百佳文明诚信经营户”、“党员示范经营户”等各类活动的开展,不断提高广大经营业户的诚信意识、文明经商理念。
尤其是在市场自设立消费维权服务站以来,不断提高服务服务质量,始终努力为消费者投诉维权提供顺畅渠道,第一时间内做好消费者反映问题的解决事宜,及时化解处理好各类投诉,保证市场经营良好的经营秩序,为构建和谐社会做出积极贡献。
新的一年,面对新的发展形势、新的购物需求,济南金田小商品批发市场将在创造良好的经营购物环境上下功夫,在维护好消费者购物满意率上下功夫,着力提升消费者维权工作效能,切实做到让广大顾客欣喜前来,满意而归。