济南市场积极做好创新型企业管理
打造鲁中最大的小商品交易中心
本报讯(记者 胡静)
济南义乌小商品批发市场开业五年来,一直秉承浙江义乌小商品市场的先进经营管理理念,发扬集团董事长金位海要求的创新型企业管理精神,凭借自身优越的地理位置、便利的交通条件,渐渐展露出强劲的商业发展潜力,成为鲁中地区最具规模的小商品交易中心。其中,创新型管理是济南义乌市场繁荣发展的助推器。
做好市场管理,制度创新重头戏
规章制度是保障市场正常运行的根本,随着市场的繁荣发展,济南公司为了更好的规范市场经营秩序,营造健康、有序的经营环境,市场管理者将日常的工作进行总结和归纳,出台了一套科学的管理体系来推动市场发展,让市场业户有法可循、有章可依。
为了让《中心市场管理办法》、《业户百分考核办法规定》、《消防安全责任书》等制度内容让市场业主熟知,公司先后通过小商品市场报纸、公司网站及市场广播等多种途径对业主进行宣传讲解,让制度内容不是空谈;与此同时,市场管理人员在日常检查工作中,对少部分业主的违章行为进行批评教育,并说明要害,并按照《业户百分考核办法规定》对其违规行为进行登记备案,并按规定对其进行处罚。一次笔者走访了一家因抽烟被进行了通告批评的业户,问其感想时,业户意味深长的说道“尽管我暂时的面子上过不去,但公司的做法有助于好的经营风气的形成,有利于长期的发展,我在市场抽烟看着是小但可能一个烟头就将我们所有的努力毁于一旦,消防问题和我们每个业户的利益是紧密相关的,”还说他看新闻,某某仓库就因为一个烟头,而引发的火灾,导致了几百万元的货品化为灰烬,令人唏嘘不已。这就是业户对于市场管理制度的认可,同时也是市场管理制度成功深入群众之心的表现。
通过市场管理制度一系列内容的出台实施,杜绝了市场业主抽烟、私拉电线、违章经营等多种违章行为,将安全隐患彻底的消灭在萌芽状态,保证了市场的稳定发展。
加强市场管理,理念创新促发展
在市场繁荣发展的大环境中,市场管理者一直秉承集团公司“以诚为本、以人为根”的管理宗旨,管理者深知业主代表是公司和业主之间的桥梁,推选出各方面优秀、具有经验的老业主当业主代表,经常不定时的召开市场业主代表大会倾听市场业主们的心声,在业主代表大会中,大家可以畅所欲言,向公司提各方面的建议和意见;市场管理者举办了业主接待日,将接待室设在中心市场大厅,让市场每一位业主能够面对面的跟公司领导沟通交流;发动“市场是我家、发展靠大家”的合理化建议征集活动,让业主对市场的建议以书面文的形式提交到公司里,积极参与到市场发展中来,公司领导对每一位业主的建议都进行详细的阅读和回复,好的建议进行采纳,以此来促进市场的发展;购置了大巴车,拉动业主到广州、浙江义乌等货物源头地参观进货,让业主寻找更合适的货源,从而降低经营成本,以更好的吸引消费者,来实现业户利益最大化。
在发展过程中,济南公司在稳定市场发展的基础上,不断寻求市场发展创新的新路子,积极引导业户做品牌代理,树立起自己经营的品牌,打造出了二楼精品区;对于市场业户店面装修,公司积极引导,各职能部门全力配合,在保障消防安全的同时尽可能为业户提供方便,缩短装修时间,减少了业户因装修不能正常营业带来的损失。
为了能适用激烈的市场竞争环境,走稳济南市场发展的道路,在经过大量的市场调研发现和积极探讨中,到源头地进货、提高商品竞争力势在必行。经过积极探讨,公司决定全面发动市场部分南方业户、威海、淄博等地的老客户起模范带头作用,为新业户做示范;一方面积极组织业户走出去,到全国各地的大型专业市场参观、进货,在开阔眼界的同时也进到了质优价廉的商品;另一方面经常召开业主代表大会,通过管理员日常管理和市场广播的形式多引导业户到源头进货,提高商品竞争力、树立自己的品牌。
稳定市场管理,人才创新是根本
集团公司深知要全面推进创新型企业建设,需要下大力气培养一支能创新、会创造的人才管理队伍,更注意在实际工作中发现、培养人才、锻炼人才,不断激发员工创新热情,为员工提供更多的机会和更广阔的舞台。集团公司董事长金位海每年在岁末年初之际在百忙中到每个分子公司听取每位领导、员工的工作汇报,并对大家的建议意见进行整理分析,提拔了不少冲得上顶得住的优秀人才,并适时的提高员工的薪金标准和福利待遇。
董事长的亲和力感染着每一个人,激励着广大员工为集团发展发光发热,极大增强了大家的归属感和使命感,每个人都以“我是金田人”为荣,牢牢树立了主人翁意识,集团上下一心,在工作中更加积极主动,以全新的工作热情和姿态为集团出力,为公司献计,为市场服务。
在集团公司加强创新型企业管理精神指引下,济南义乌市场的交易额和成交量连年递增,已逐步由零售向批发的经营状态转变,为章丘当地经济的发展及改善居民生活水平,起到积极的促进作用。在集团董事长的带领下,济南义乌小商品批发市场将会所向披靡,打造成为鲁中地区最耀眼的小商品市场航母。